مراحل شکایت از سرقت گوشی + راهنمای نحوه تنظیم شکایت نامه

مراحل شکایت از سرقت گوشی

سرقت گوشی یکی از مشکلات رایج امروزی است که بسیاری از افراد را با چالش‌های قانونی و پیگیری‌های قضائی روبرو می‌کند. اگر شما هم گوشی خود را از دست داده‌اید و به دنبال شکایت سرقت گوشی موبایل هستید، باید بدانید که این فرآیند مراحل خاصی دارد که از طریق آن می‌توانید شانس بازگشت دستگاه خود را افزایش دهید. اولین گام مراحل شکایت از سرقت گوشی، مراجعه به کلانتری و ثبت گزارش سرقت است. پس از آن، می‌توانید شکایت خود را به صورت الکترونیکی از طریق سامانه‌های قضائی مانند adliran.ir ثبت کنید و روند پیگیری پرونده را از طریق سامانه ثنا یا سامانه اطلاع‌رسانی پرونده پیگیری کنید.

برای اینکه بتوانید به درستی مراحل شکایت را طی کنید پیشنهاد می کنم از یک وکیل کیفری کمک بگیرید. توصیه می کنم برای آشنایی با بهترین وکیل کیفری در تهران بر روی لینک کلیک کنید.

  • شکایت برای سرقت گوشی
  • مراحل اعلام سرقت گوشی
  • مدارک لازم برای اعلام مفقودی یا سرقت گوشی
  • نحوه شکایت از سارق گوشی
  • شکایت نامه سرقت گوشی
  • مراحل پیگیری سرقت گوشی
  • سخن پایانی

در ادامه تمامی موارد بالا را به صورت کامل توضیح داده ایم. با وکالت 24 همراه باشید تا با مراحل ثبت شکایت سرقت گوشی آشنا شوید..

شکایت برای سرقت گوشی

با افزایش قیمت گوشی‌های تلفن همراه و ارزش بالای آن‌ها، سرقت این وسایل به یکی از جرایم رایج تبدیل شده است. برای افرادی که گوشی آن ها دزدیده می‌شود، اولین و مهم‌ترین اقدام، اعلام سرقت و درخواست ردیابی گوشی است. برای این کار، فرد باید فوراً به نزدیک‌ترین ایستگاه پلیس مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند. در این شکایت، اطلاعاتی مانند شماره IMEI گوشی، مدل و ویژگی‌های ظاهری دستگاه باید ذکر شود.

پس از طی کردن مراحل شکایت از سرقت گوشی، فرد می‌تواند با تماس با اپراتور خود، درخواست مسدودسازی و ردیابی گوشی را انجام دهد. هر اپراتور تلفن همراه کدهای خاصی برای ردیابی و مسدود کردن گوشی دزدیده‌ شده دارد که به سرعت جلوی استفاده غیر مجاز از گوشی را می‌گیرد و امکان بازیابی آن را افزایش می‌دهد.

مراحل پیگیری سرقت گوشی و استفاده از روش‌های ردیابی می‌تواند به سرعت فرآیند یافتن گوشی دزدیده‌ شده را تسهیل کند. بنابراین، هر چه سریع‌تر اقدام شود، احتمال بازگرداندن گوشی بیشتر خواهد بود.

مراحل اعلام سرقت گوشی

مراحل اعلام سرقت گوشی تلفن همراه با رعایت قوانین مشخص انجام می‌شود. اولین گام پس از دزدیده شدن گوشی، مراجعه به نزدیک‌ترین کلانتری برای ثبت شکایت است. در این مرحله، فرد باید مدارکی مانند فاکتور خرید، شماره سریال گوشی و کارتن آن را به مأمورین کلانتری ارائه دهد تا پرونده تشکیل شده و به دادسرا ارسال شود.

اعلام سرقت گوشی
اعلام سرقت گوشی

گام بعدی ثبت شکواییه از سرقت تعزیری است که می‌تواند از طریق سامانه الکترونیکی adliran.ir انجام شود. برای این کار، فرد باید ابتدا به سامانه مراجعه کرده و با استفاده از حساب کاربری ثنا، شکواییه را ثبت کند. در این مرحله، اطلاعات شخصی شاکی و جزئیات سرقت مانند تاریخ، مکان و اطلاعات سارق وارد می‌شود. سپس فرد باید موضوع شکایت را به عنوان “سرقت تعزیری” انتخاب کرده و شکواییه را تکمیل کند. پس از ثبت اطلاعات و تایید آن‌ها، شکواییه به دادسرا ارسال خواهد شد.

چتنها در صورتی که سرقت گوشی به صورت سرقت تعزیری باشد امکان ثبت شکایت از طریق سامانه عدل ایران وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله شرایط اثبات سرقت را مطالعه نمایید.

در صورتی که امکان استفاده از سامانه اینترنتی برای طی کردن مراحل شکایت از سرقت گوشی وجود نداشته باشد یا سرقت از نوع حدی باشد، فرد باید با مدارک و شکواییه تنظیمی به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند.

در نهایت، برای جلوگیری از سوءاستفاده از سیم کارت، باید به اپراتور خود (همراه اول، ایرانسل، رایتل) مراجعه کرده و خط خود را مسدود کند.

همچنین در مقاله برای شکایت کیفری چه کنیم در مورد مراحل ثبت و پیگیری شکایت کیفری توضیح داده ایم.

مدارک لازم برای اعلام مفقودی یا سرقت گوشی

برای ثبت شکایت از سرقت گوشی و اعلام مفقودی یا سرقت تلفن همراه، ارائه مدارک صحیح و کامل نقش حیاتی در پیگیری و احتمال بازگرداندن گوشی دزدیده‌ شده دارد. در ادامه، مدارک ضروری برای این منظور ذکر شده است:

  1. نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا: برای ثبت شکایت آنلاین و پیگیری مراحل قضائی از طریق سامانه adliran.ir، داشتن حساب کاربری ثنا ضروری است. این اطلاعات برای دسترسی به پورتال قضائی و ثبت شکواییه آنلاین نیاز است.
  2. فایل شکواییه تنظیمی: فرد باید فایل شکواییه‌ای که به صورت ورد در خصوص سرقت گوشی تنظیم کرده است، در قالب یک فایل دیجیتال (روی رم، سی‌دی یا هارد) آماده داشته باشد.
  3. فاکتور خرید و شماره سریال گوشی: داشتن فاکتور خرید گوشی، شماره سریال دستگاه (IMEI) و اطلاعاتی مانند شماره سریال پشت جعبه یا کارتن گوشی، از اسناد بسیار مهمی است که باید هنگام اعلام سرقت یا مفقودی گوشی ارائه شود.
  4. مدارک هویتی شاکی: مدارک شناسایی معتبر شاکی مانند کارت ملی، شناسنامه یا هر نوع مدرک هویتی دیگر، جهت احراز هویت فرد ضروری است.

مراحل شکایت از سرقت گوشی و ارائه این مدارک به مراجع قضائی، از جمله کلانتری و دفاتر خدمات الکترونیک قضائی، موجب تسریع در فرآیند پیگیری و افزایش احتمال یافتن گوشی دزدیده‌ شده خواهد شد.

نحوه شکایت از سارق گوشی

برای شکایت از سارق گوشی و پیگیری قانونی سرقت موبایل، لازم است که مراحلی را به‌ طور دقیق دنبال کنید تا بتوانید به‌ صورت مؤثر در مسیر بازگرداندن گوشی خود اقدام کنید. همانطور که بالاتر گفتیم اولین گام، مراجعه به کلانتری است. پس از سرقت گوشی، باید به نزدیک‌ترین کلانتری بروید و شکایت خود را ثبت کنید.

سرقت گوشی
سرقت گوشی

در مرحله بعد، شما باید شکواییه سرقت گوشی را از طریق سامانه adliran.ir یا دفاتر خدمات الکترونیک قضائی ثبت کنید. این اقدام به شما کمک می‌کند تا پرونده به دادسرا ارجاع داده شده و فرآیند پیگیری قانونی آغاز شود. مراحل شکایت از سرقت گوشی از طریق سامانه adliran.ir به صورت گام به گام به شرح زیر است:

  • انتخاب سامانه: در ابتدا، فرد باید سامانه اصلی یا پشتیبان ثنا را انتخاب کند.
  • ورود به سامانه: در این مرحله، شخص باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و بر روی گزینه «مرحله بعد» کلیک کند.
  • ورود رمز عبور موقت: سپس فرد باید رمز عبور موقت ارسال‌شده به تلفن همراه خود را وارد کرده تا به پورتال شخصی خود دسترسی یابد.
  • انتخاب خدمت قضایی: در این مرحله، فرد باید بر روی گزینه «خدمت قضایی من» کلیک کند.
  • انتخاب سایر سامانه‌ها: در گام بعدی، باید بر روی گزینه «سایر سامانه‌ها» کلیک کند.
  • ثبت شکواییه سرقت: فرد باید بر روی گزینه «ثبت شکواییه سرقت» کلیک کند.
  • ثبت و اصلاح شکواییه: در این مرحله، فرد باید بر روی گزینه «ثبت و اصلاح شکواییه» کلیک کرده تا اطلاعات خود را تکمیل کند.
  • اطلاعات شاکی: در این بخش، اطلاعات فرد شاکی به نمایش درمی‌آید و باید کادرهای ستاره‌دار قرمز را تکمیل کرده و به مرحله بعدی برود. در صورتی که نیاز باشد، می‌توان نام اشخاص دیگر را به عنوان شاکی اضافه کرد.
  • اطلاعات سارق: در این مرحله، اطلاعات سارق وارد می‌شود. اگر شاکی اطلاعاتی از سارق ندارد، باید بر روی گزینه «شخص ناشناس است» کلیک کرده و به مرحله بعدی برود.
  • انتخاب موضوع شکایت: در این گام، باید موضوع شکایت به عنوان «سرقت تعزیری» انتخاب شده و پس از تعیین تاریخ و مکان سرقت، به مرحله بعدی برود.
  • مشخص کردن تحقیقات و دلایل: در این مرحله، فرد باید تحقیقات مورد تقاضا و دلایل و مستندات مرتبط با شکایت را وارد کرده و به مرحله بعدی برود.
  • شرح شکایت: در این بخش، فرد باید شرح دقیق شکایت خود را وارد کرده و سپس بر روی گزینه «ثبت موقت و ادامه» کلیک کند.

همچنین، برای جلوگیری از سوءاستفاده از سیم‌ کارت، باید بلافاصله به اپراتور مربوطه مانند ایرانسل، همراه اول یا رایتل مراجعه کرده و درخواست سوزاندن سیم کارت و ردیابی گوشی با کد IMEI بدهید.

نحوه تنظیم شکایت نامه سرقت گوشی

در شکایت برای سرقت گوشی و پیگیری قانونی آن، تنظیم یک شکایت‌ نامه سرقت گوشی دقیق و جامع ضروری است. در این شکایت‌ نامه، باید تمامی جزئیات مربوط به سرقت و مشخصات گوشی به‌ طور کامل ذکر شود. مراحل شکایت از سرقت گوشی به شرح زیر است:

  1. مشخصات شاکی: در ابتدای شکایت‌ نامه باید نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس و آدرس دقیق شاکی آورده شود.
  2. توضیحات درباره سرقت: زمان، مکان و نحوه وقوع سرقت باید به‌طور واضح بیان شود. مثلاً: “گوشی من در تاریخ [تاریخ سرقت] در [مکان] به سرقت رفته است.”
  3. مشخصات گوشی مسروقه: مدل گوشی، برند، شماره سریال IMEI و دیگر مشخصات دستگاه باید در شکایت‌ نامه درج شود تا شناسایی گوشی راحت‌تر باشد.
  4. مدارک و شواهد: علاوه بر اطلاعات گوشی، هرگونه مدرک نظیر فاکتور خرید، فیلم یا تصاویر مرتبط با سرقت و یا گواهی‌های شاهدان باید به شکایت‌نامه پیوست شود.
  5. درخواست پیگیری: شاکی باید درخواست پیگیری از پلیس و مراجع قضائی برای یافتن گوشی را در پایان شکایت‌نامه ذکر کند.
پیگیری از سرقت گوشی
پیگیری از سرقت گوشی

با رعایت این نکات و تهیه یک شکایت نامه سرقت گوشی کامل، مراحل شکایت از سرقت گوشی تسهیل می‌شود و شانس بازگشت گوشی افزایش می‌یابد.

مراحل پیگیری سرقت گوشی

مراحل پیگیری از سرقت گوشی می‌تواند پیچیده باشد، اما با انجام صحیح مراحل، شانس بازگرداندن گوشی دزدیده شده افزایش می‌یابد. پس از ثبت شکایت برای سرقت گوشی در کلانتری یا سامانه‌های قضائی، پیگیری پرونده به مراحل بعدی منتقل می‌شود.برای پیگیری شکایت از سرقت گوشی، فرد می‌تواند از چند روش مختلف استفاده کند.

اولین روش، مراجعه به سامانه اطلاع‌رسانی پرونده در سایت adliran.ir است. برای این کار، فرد باید وارد سایت شود و گزینه “سامانه اطلاع‌رسانی پرونده” را انتخاب کند. سپس، باید یکی از دو گزینه “اطلاع‌رسانی پرونده برای اشخاص حقیقی” یا “اطلاع‌رسانی با رمز پرونده” را انتخاب کند. در هر دو حالت، برای ورود به صفحه شخصی، وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ثنا ضروری است. سپس رمز موقت ارسال‌ شده به شماره همراه وارد می‌شود تا به پرتال شخصی دسترسی پیدا کند.

در این مرحله، فرد می‌تواند شماره پرونده سرقت گوشی و رمز آن را وارد کرده و از وضعیت پرونده مطلع شود. همچنین، با انتخاب “بازیابی اطلاعات”، فرد می‌تواند روند کار پرونده را بررسی کرده و از جزئیات آن آگاه شود.

این مراحل، بخشی از فرآیند پیگیری سرقت گوشی است که به فرد کمک می‌کند تا از پیشرفت پرونده مطلع شده و در صورت نیاز، اقدامات بعدی را انجام دهد.

سخن پایانی

مراحل شکایت از سرقت گوشی روندی قانونی است که باید به دقت انجام شود تا احتمال بازگرداندن گوشی دزدیده شده بیشتر باشد. برای شروع، اولین اقدام پس از سرقت، مراجعه به کلانتری و ثبت شکایت است. در این مرحله، باید مدارک شناسایی و اطلاعات مربوط به گوشی مانند شماره سریال و فاکتور خرید ارائه شود.

پس از ثبت شکایت برای سرقت گوشی، مراجعه به سامانه‌های الکترونیکی مانند adliran.ir برای پیگیری پرونده ضروری است. از طریق این سامانه‌ها، فرد می‌تواند وضعیت پرونده را مشاهده کرده و از روند آن مطلع شود. برای این کار، باید وارد سامانه ثنا شده و اطلاعات شخصی و رمز پرونده را وارد کند.

همچنین، فرد باید سیم‌ کارت خود را مسدود کرده و از اپراتور مربوطه درخواست ردیابی گوشی به کمک کد IMEI کند. این اقدام به جلب توجه سریع‌تر به پرونده کمک می‌کند.

در نهایت، برای پیگیری روند پرونده، می‌توان از ابلاغیه‌های الکترونیکی سامانه ثنا و اطلاع‌رسانی در سایت عدل ایران استفاده کرد. این مراحل به شما کمک می‌کند تا از پیشرفت شکایت خود مطلع شوید و در صورت لزوم اقدامات بعدی را انجام دهید.

برای اعلام سرقت گوشی به کجا مراجعه کنیم ؟

اولین گام پس از دزدیده شدن گوشی، مراجعه به نزدیک‌ترین کلانتری برای ثبت شکایت است. در این مرحله، فرد باید مدارکی مانند فاکتور خرید، شماره سریال گوشی و کارتن آن را به مأمورین کلانتری ارائه دهد تا پرونده تشکیل شده و به دادسرا ارسال شود.

مدارک لازم برای اعلام سرقت گوشی

نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا
فایل شکواییه تنظیمی
فاکتور خرید و شماره سریال گوشی
مدارک هویتی شاکی

هزینه شکایت سرقت گوشی چقدر است؟

هزینه شکایت سرقت گوشی ممکن است بسته به شرایط مختلف متفاوت باشد، از جمله نوع پرونده، محل اقامت و قوانین محلی. در بیشتر موارد، هزینه‌های اولیه شامل هزینه دادرسی (که ممکن است به صورت درصدی از ارزش گوشی یا مبلغ ثابت باشد) و هزینه‌های مربوط به وکیل (در صورت استفاده از خدمات حقوقی) می‌شود. علاوه بر این، ممکن است هزینه‌های مربوط به بررسی و رسیدگی به پرونده مانند هزینه‌های کارشناسی یا تحقیقاتی نیز وجود داشته باشد. به طور کلی، هزینه‌ها می‌تواند از چند صد هزار تومان تا چند میلیون تومان متغیر باشد. برای اطلاع دقیق‌تر، مشاوره با یک وکیل مجرب در این زمینه توصیه می‌شود.

مدت زمان پیگیری گوشی سرقتی چقدر است؟

مدت زمان پیگیری گوشی سرقتی بستگی به پیچیدگی پرونده و سرعت رسیدگی مراجع قضائی دارد. در برخی موارد، اگر مدارک و شواهد کافی موجود باشد، پیگیری ممکن است چند ماه طول بکشد. اما در شرایط عادی، فرآیند شکایت و پیگیری به دلیل بررسی‌های پلیس و مراجع قضائی ممکن است بین 3 تا 6 ماه یا بیشتر زمان ببرد.