برای شکایت از کابینتساز، مراحل زیر باید طی شود:
-
بررسی قرارداد و تعهدات
ابتدا باید قرارداد یا توافقنامهای که با کابینتساز منعقد کردهاید، بررسی شود تا مشخص شود که کابینتساز به چه تعهداتی پایبند بوده است.
-
جمعآوری شواهد و مستندات
مدارک و شواهدی مانند تصاویر از مشکلات کابینتها، گزارشهای کارشناسی، فاکتورها و پیامها باید جمعآوری شود.
-
مراجعه به کابینتساز و طرح مشکل
قبل از شکایت قانونی، باید مشکل خود را بهطور رسمی با کابینتساز در میان بگذارید و درخواست رفع مشکل کنید.
-
مراجعه به سازمانهای نظارتی
در صورتی که مشکل حل نشود، میتوانید شکایت خود را به سازمانهای مربوطه مانند اتحادیه صنف کابینتسازان یا سازمان حمایت از مصرفکنندگان ارائه دهید.
-
ثبت شکایت در دادگاه
اگر شکایت از طریق سازمانهای نظارتی حل نشود، میتوانید شکایت خود را در دادگاه مطرح کنید. دادگاه پس از بررسی مدارک و مستندات، تصمیمات لازم را خواهد گرفت.
-
پیگیری پرونده در دادگاه
پس از ثبت شکایت، باید پرونده را پیگیری کرده و در صورت صدور حکم، اقدامات لازم برای اجرای آن را انجام دهید.
این فرآیند به دقت در جمعآوری مستندات و پیگیری شکایت از مراجع مختلف نیاز دارد.